Yedek Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

12.10.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi marka Handheld 1c modeli süpürge başlığında kırılma oldu. Ürün satıcı garantili olmasına rağmen satıcı yedek parça veya tamir servisi sağlamıyor. Attığım maillere geri dönüş yapılmıyor ve telefon ile konuştuğumda şirketin kapandığı dolayısıyl...

20.01.2022 tarihinde Teknosa internet sitesinden aldığım Xiaomi G10 dikey süpürgemin fırça başlığı döner yerinden kırıldı. Fırça tedarik etmek için Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Benden süpürgenin tüm parçalarıyla kutusuyla vermemi söylediler. Öyle yaptım. Sonra beni servisten arayıp fırça ...

Xiaomi yetkili servisine 11.02.2025 tarihinde g11 dikey süpürge başlığı arızası nedeniyle parça gönderdim, ücretli olacağı söylendi. Ücreti kabul ettim ortalama 2 ay geçmesine rağmen servise ne ulaşılabiliyor ne de dönüş sağlandı. Parça tedariği konusunda problem olabilir fakat hiçbir şekilde dönüş ...

Xiaomi G10 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir online mağazadan satın aldım. Ürünü günlük olarak, sadece ev içinde kullandım. Ancak 6 ay önce süpürgenin başlığı ve tekerlekleri kopmaya başladı. Şu anda tamamen kopmak üzere ve geçici olarak yapıştırıcı ile tutturmak zorunda kaldım. Ürünün ...

Xiaomi g10 dikey süpürge başlığı kırıldı, yenisini temin etmek istiyorum ama aylardır görüştüğüm hiçbir yer yardımcı olamadı. Her aradığım Xiaomi yetkisi biz dikey süpürgeyle ilgilenmiyoruz deyip başka bir numaraya yönlendiriyor ama bir çözüme ulaşamıyoruz. Xiaomi'nin bu konuyla ilgili yardımcı olma...