Yavaş Çalışan 65 İnç UHD 4K Televizyon Ve Kumanda Donması Nedeniyle İade Talebi

İstanbul Eyüp Xiaomi mağazasından aldığım 65" UHD 4K Xiaomi televizyonu henüz 1 ay olmadan kullanmaya başladığım ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Netflix, Amazon Prime gibi uygulamalara girerken her seferinde en az bir dakika beklemek zorunda kalıyorum, cihaz çok yavaş tepki veriyor.
Ayrıca kumandada da sorun yaşıyorum. Bazen kumanda donuyor, komutlar gecikmeli gidiyor ve bu sırada karışıklık oluyor, örneğin sadece sesi kısarken televizyonun komple kapanması gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bunun yanında görüntü kalitesi de beklentimin çok altında, açıkçası görüntü bu kadar kötü olacağını bilseydim ürünü hiç açmadan iade ederdim.
Şu ana kadar ne mağazaya ne de teknik servise başvurmadım ancak bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mümkünse ürünün iadesinin alınmasını, bu mümkün değilse de televizyonun sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.












Xiaomi 65 inç QLED TV aldım. Kanalları sıraladım arada kanal in bir tanesi gidiyor. Taşımak istiyorum Kanal rakamı çıkmıyor. Örneğin 1 numaralı kanalda TRT 1var. Kanal gitti. Sıra no 2den başlıyor. Bire taşımak istiyorum Kanal numarası mevcut değil uyarı veriyor. Bu seferde Fabrika ayarlarına dönüp 1saat kanalları sıralıyorum. Bilseydim bu özellik olduğunu almazdım.