Xiaomi Yetkili Servisler Ürünüme Bakmıyor

Xiaomi markalı robot süpürgemiz 1 sene kullandıktan sonra bozuldu, servisi aradığımızda kargo ile ürünü göndermemiz istendi. Ürün gönderimini yaptıktan 1 ay sonra bize ana kart hasarı nedeni ile 1500 TL ödeme çıkarttılar. Garanti süresi olmasına rağmen parçadan dolayı ücret ödeyeceğimizi söylediler....

Xiaomi markasından aldığım robot süpürge, kısa süre sonra kendi etrafında dönmeye başladı, Wi-Fi bağlantısını unuttu ve fırçası kendi kendine dönerek kapanmadı. Bu gibi şikayetler çok kısa süre içerisinde ve sürekli kullanmama rağmen oluştu. Hemen yetkili servisi araştırıp buldum ve ürünü gönderdim....

3 adet Xiaomi 2in 1 robot süpürge aldım. 3'ü de son güncellemeden sonra hiçbir şekil de çalışmadı. Tüm yorumları okumama rağmen bir çözüm bulamadık. En sonunda Xiaomi shoplara gittim. Türkiye genelinde Xiaomi'nin kendi servisi olmadığını öğrendim. Sonuç olarak 3 adet çöp olan 3 adet robot süpürgem ...

Aldığım Xiaomi marka robot süpürgem evi süpürmeden istasyonuna gidiyordu. İlk bir ay çok memnundum ve herhalde değişim hakkının da bir ay olmasını şimdi daha iyi anlıyorum. Serviste 3 hafta kaldı. Hiçbir şey yok dendi. Haritayı sıfırladık, sorun yok dediler. Evde tekrar kurdum, haritalara başarıyla ...

Midea robot süpürge satın aldım ve ürün bozuldu. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir işe yaramadı. Türkiye'de yetkili servisi bulunmuyor. Kendi adına açılmış internet sitesinde dahi 'biz bakmıyoruz' şeklinde bir yanıt alıyorum. Ürünü tamir edecek yetkili bir servis hiçbir yerde yok. Telefonla ...