Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Trendyol'dan Aldığım Mi Stick 4K Ürünü 6 Ayda Bozuldu!

profile
25 Mayıs 2024 17:48
2.542

Kasım 2023'te Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Mi Stick 4K cihazı aldım. Daha 6 ay olmadan ürün bozuldu. Şu an çalışmıyor. Bu platform üzerinden şikayetleri okuyunca ürünün kutusu olmadan garanti kapsamında değişim ya da tamir yapılamayacağını öğrendim. Şimdiden yazıyorum, kutusu olmayan bir ürün için garanti hizmeti alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım. Bir daha da Xiaomi ürünü almayacağım.

xiaomi-trendyoldan-aldigim-mi-stick-4k-urunu-6-ayda-bozuldu-1.pdf
Emre
Emre
25 Mayıs 2024 22:00

Cihazın ışığı hiç yanmıyor ve çok ısınıyor. Birçok kişi bu durumdan muzdaripmiş. Akım koruma parçası yanmış. YouTube'da konuyla ilgili videolar mevcut.

Emre
Emre
27 Mayıs 2024 22:30

Xiaomi satıcı ile irtibata geçmemi söyledi. Trendyol ile görüştüm. Ürünün garanti belgesini talep etmem söylendi. Uygulama üzerinden talep oluşturdum. Fatura ile ürünü göndereceğim yetkili servis nasıl oluyorsa bulunamıyormuş. Anlamadığım olay, distribütör garantili ürün nasıl Xiaomi tarafından sahiplenilmez. Sorun çözülürse Trendyol tarafımdan çözülecek bunu anladım.

Emre
Emre
20 Haziran 2024 15:15

Sorunu Xiaomi değil Trendyol çözdü. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, İade kargosu ile Trendyol'a gönderdim ve sağ olsunlar tamir edip gönderdiler.

Emre
Emre
20 Haziran 2024 15:19

Sorunu Xiaomi değil Trendyol çözdü. Uygula üzerinden Trendyol müşteri ile hizmete geçtim. Ürünü iade kodu ile Trendyol'a gönderdim. Sağ olsunlar ürün tamiri yapıp tarafıma gönderdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
07 Mayıs 2024 16:17
5.859
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2024 17:22
5.569
Xiaomi Satış Sonrası Teknik Destek Vermiyor
Xiaomi Satış Sonrası Teknik Destek Vermiyor
Xiaomi Satış Sonrası Teknik Destek Vermiyor

profile
Mustafa
04 Eylül 2023 12:29
3.055
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
28 Mart 2024 16:26
4.900
Xiaomi Ürünün Karton Kutusu Zarar Görmüş Bahanesiyle İade Almıyor

Aldığım Xiaomi Mi Box Arızalı Çıktı, Garanti Sürecinde Mağdur Oldum

profile
Nehir
25 Ağustos 2025 17:01
4.818
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri