Xiaomi Servisinden Cevap Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

Hepsiburada'dan 2022 yılında almış olduğumuz Xiaomi G10 dikey süpürgenin başlığı kırıldı ve hiçbir yedeğini bulamıyorum. Hepsiburada ve servis ile iletişime geçmeme rağmen çözüm bulamadım. Satışı ve üretimi devam eden ürünün yedek parçalarını tedarik edemiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım...

20.01.2022 tarihinde Teknosa internet sitesinden aldığım Xiaomi G10 dikey süpürgemin fırça başlığı döner yerinden kırıldı. Fırça tedarik etmek için Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Benden süpürgenin tüm parçalarıyla kutusuyla vermemi söylediler. Öyle yaptım. Sonra beni servisten arayıp fırça ...

Şubat 2023'de Xiaomi G10 Dikey Şarjlı Süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Daha sonra başlığı yetkili servise gönderdik (Delta Servis). Servis bize başlığın tamir edilemeyeceğini, 1750 TL karşılığında değişim sağlayabileceklerini ilettiler. Biz de değişim talep ettik ancak, ellerinde stok olmadığını ve ...

Xiaomi g10 dikey süpürge başlığı kırıldı, yenisini temin etmek istiyorum ama aylardır görüştüğüm hiçbir yer yardımcı olamadı. Her aradığım Xiaomi yetkisi biz dikey süpürgeyle ilgilenmiyoruz deyip başka bir numaraya yönlendiriyor ama bir çözüme ulaşamıyoruz. Xiaomi'nin bu konuyla ilgili yardımcı olma...

Xiaomi G11 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı. Aylardır yedek parçasını arıyorum ama hiçbir yerde bulamıyorum. Nasıl temin edebilirim, yardımcı olur musunuz? Umarım aradığım desteği burada bulabilirim, aylardır mağdurum. Süpürgemi kullanamıyorum. Hiçbir online satış firmasında yedek parçayı bul...