Xiaomi S3 Akıllı Saatte Kısa Sürede Korozyon Ve Garanti Sorunu

Xiaomi s3 akıllı saatimi yaklaşık 5 ay önce kendi ana bayisinden satın aldım. Saatin kaplama kalitesinin düşük olması nedeniyle 1 aydır korozyon problemi yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut.

Yetkili servise başvurduğumda, yaşadığım korozyonun kullanıcı hatası olduğunu belirterek sorumluluğu üzerimden attılar ve saatin bedeli kadar onarım ücreti talep ettiler. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum, çünkü ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması üretim veya kaplama kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmelidir.

Saatimin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.