to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Forum Teknosa mağazasından 9 Ekim 2023 tarihinde Xiaomi S10T robot süpürge aldım. Haritalamayı doğru yapmasına rağmen sürekli koltuk ayaklarına, duvara, dolaba çarpıyordu. İlk gün zaten sensör hatası verdi. 1 hafta kullanım süresi sonrasında ürünün arızalı olduğunu düşünerek iade değişim hakkından yararlanmak için 17 Ekim 2023 tarihinde mağazaya götürdüm. Ancak ürünün arızalı olduğunu önce servise göndereceklerini oradan gelecek karara göre hareket edileceğini prosedürün böyle olduğunu olumsuz bir karar gelse bile servis süresinde iade iptal hakkım olan 30 günden sayılmayacağını değişim iade yapabileceğimi söylediler ve Boot Technology adı verilen servise gönderildi. Ürün servisten 11 Kasım 2023 tarihinde geldi. Üründe servis bir arıza bulamamış, ancak benden ne bir belge istediler neye göre arıza yok dediklerini bilmiyorum. İade, değişim hakkımdan yararlanabileceğimi söyleyen personeller 31. Günüm olduğu için işlem yapılamadığını söylediler. Israrla sorma rağmen ilk vermiş oldukları cevaptan bağımsız cevaplar vermeye başladılar. Ürünü tekrardan teslim ettiler eve gidip denediğimizde ürünün ilk halinden daha kötü olduğunu gördük. Önceden sensörde sorun vardı, servisten gelen ürün sadece kapı eşiklerinde dönüp temizlik bitti diyordu temizleme işlemi yapmıyordu. 12 Kasım 2023 te ürünü aldığımız Teknosa mağazasına geri götürdük ve yeniden servis işlemleri başlatıldı. 8 Aralık 2023 te ürünü teslim aldık, ilkinde hata yok dedikleri üründe soket hatası tespit edip onu yaptıklarına dair servis kaydı tutulmuş. İlkinde o arıza neden tespit edilmedi bilmiyoruz. 9 unda denemesini yaptık. Üründe bir sıkıntı yok gibiydi. 15 Aralık'ta da kullandık bir sıkıntı yok gibiydi. O günden sonra iki hafta ürün kullanılmadı. Ancak 30 Aralık 2023 tarihinde tekrardan ürünü çalıştırdığımızda servisten döndüğünde verdiği hatayı veriyordu. Etrafında dönüp tuhaf tuhaf hareketler yapıp başka odaya geçiyordu orada da aynılarını yapıp evi temizlemeyerek temizlik bitti deyip şarj yuvasına geri dönüyordu. Ürünü birkaç resetleyip tekrar haritalanmasını yaptığımız halde aynı devam etti. Ürünün taksitleri bitti 5 kez rahat rahat kullanamadım.
Xiaomi S10t robot süpürgeyi Teknosa'dan 20.10.2023'te aldım. Kullanmaya ilk başladığım dönemlerde de fark ettiğim birtakım problemleri vardı. Özellikle haritalandırma konusunda büyük problem yaşadım. İki odayı birleştiriyordu veya üç odayı. Daha sonralarda süpürge kendi kendine standından çıkıp geri...
30/08/2023 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Xiaomi s10T marka robot süpürge aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin yüklenen haritalandırmaya uymadığı, bazen kendiliğinden açılarak gitmemesi gereken yerlere gidip her yere çarptığını ve odaların sadece kapı önlerinde daire çize...
Bir önceki şikayetime ek olarak belirtmek istiyorum. İzmir Westpark Teknosa'dan Eylül 2023'te Xiaomi S10T robot süpürge aldım. Bir hafta sonra tekerlek hatası verdi. Servise gitti, 'sorun yoktur' yazıp geri gönderdiler. Bu sefer tampon hatası verdi ve yine servise gitti; ancak yine hüsranla sonuçlan...
Xiaomi s10t robot süpürgeyi Teknosa'dan aldıktan tam 20 gün sonra odaya girip temizlemeden temizlik tamamlandı deyip tekrar standına döndü, ihmal davrandığımdan ötürü 30. Gün Teknosa'ya götürüp ürünün yenisini istediğimi söyledim, bana servise göndereceklerini onların vereceği karara göre hareket ed...
Xiaomi S10T Robot Süpürge süpürge aldım. İlk kullanımımda lazer radar engellendi şeklinde hata verdi. Ürünü Teknosa'dan aldığım için garantiye gönderdim. 11/102023 tarihinde ürün garantiye gitmek üzere teslim alındı. 06/11/2023 tarihinde ürün onarıldığı iddiasıyla tarafıma teslim edildi. Teslim aldı...
Yorumlar