Xiaomi Robot Süpürge Garanti Süresine Rağmen Ücret Talebi!

Nurcan

2 Ekim 2024 10:161.213

Aldığım robot süpürgenin tamiri için gönderdiğim servis benden ücret talep ediyor. Aldığım zaman ekstra 2 yıl daha garanti süresi almıştım, toplamda 4 yıl garanti süresi olduğu halde benden 4 bin lira ücret talebinde bulundular. Batarya oksitlenmiş, bu robot süpürge içindeki parçaları değişmeyecekse garantiye ne gerek var? Gerekli makamlara CİMER'e ve Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım.

Nurcan

5 Ekim 2024 19:40

Robot süpürgemi geri gönderin garantisi olan Xiaomi robot 4 TL ödeyemem dedim. Gönderdiler yurt içi kargoya gittim almaya bana seviz ücret çıkarmış 890 TL Hazar tespit ücretiymis. Böyle bir ücret alamazlar tüketiciler hakkı yasasında yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xiaomi Robot Süpürge Tamir İçin Yetkili Servis Ücret İstedi.

Nilgün

Xiaomi

24 Haziran 2024 16:193.937

Xiaomi marka robot süpürge almıştım, henüz garanti süresi dolmadı. Çalışırken sesinin değişmesi sebebiyle yetkisi servis...e gönderdim. Servis bataryada problem olduğunu söyledi ve tamiri için benden ücret talep etti. Ödeme yapmayı kabul etmediğim içinde ürün tamir edilmeden geri gönderildi.

Xiaomi Robot Süpürge Tamir İçin Yetkili Servis Ücret İstedi.

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Robot Süpürge De 2 Yılda Biten Batarya

Sevda

Xiaomi

7 Şubat 2024 01:171.492

Xiaomi mi robot Vacuum mop 2 robot süpürge aldığım 2 yıl oldu. Arızalandığı için servise gönderdim. Bize bataryasının bi...ttiğini ve değişim için 4.500 TL ücret istediler. Bu süpürgenin 2 yılda bir bataryasını değiştireceksek eğer üretmeyin bizleride mağdur etmeyin. 2 yılda batarya değiştirmek isteyen...

1 Destek

Xiaomi Robot Süpürge Garanti Süresi Dolmadan Tamirata Ücret İstiyor

Pınar

Xiaomi

11 Ekim 2023 19:001.205

2022 aralık ayında Xiaomi robot süpürge almıştım. Bir ay önce bozuldu ve süpürmemeye başladı. Garanti süresi bitmediği i...çin servise verdim. Servis, gerekli bakımların yapılmadığı öne sürerek tamirat için 2470 TL ücret talep etti. Garanti süresi dolmayan bir ürüne resmen ücret istiyorlar. Bozulursa g...

1 Destek

Xiaomi Robot Garanti Kapsamaması

Hanife

Xiaomi

12 Şubat 2024 14:042.839

Media Markt'tan almış olduğum Xiaomi robot süpürgeyi iki defa servise yolladım. İlk seferinde bir sorunu olmadığını beli...rterek geri yolladılar. İkinci kez yolladığımda ise arıza tespiti için aradılar ve 4 bin lira fatura çıkardılar. Pil aşınması ve filtre tıkanıklığı mevcut. Halbuki garantim hala de...