to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Vacuum s40 Pro robot süpürgemde, cihazı alalı sadece 2 ay olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır çarpışma sensörü hatası ve yan fırça hatası yaşamaktayım ve içinde kendi kendine kırılmış parçalar var. Cihaz bu hatalar nedeniyle düzgün çalışmıyor.
Cihazı resetleme, temizleme ve yazılım güncelleme dahil olmak üzere yapılabilecek tüm işlemleri denememe rağmen sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana cihazın ilgili parçasının olup olmadığının tespit edileceği, buna göre işlem yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar yüksek bedelle ve çok yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün arızasının net olarak tespit edilerek sürecin uzatılmadan ya birebir değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz sürekli olarak “yan fırça hatası” vermeye başladı ve yan fırça artık hiç dönmüyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen böyle bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti. Ürünü aldığım...
21 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus robot süpürge ve paspası, ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu. Ancak bu ay boyunca her kullanımımda cihaz çok uzun süre işlem yapıyor, olduğu yerde dönüp duruyor ve yeni odaya geçmiyor. Süpürme ve paspaslama işle...
Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro 2 model robot süpürgem yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak çarpışma sensörü hatası veriyor. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve KVK garantisi kapsamında. Fatura numaram: eaz2024000000877, seri numaram: 34367/B2AE7F3R701473. Şu ana kadar cihazda herhangi bir müdaha...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi 2 Pro robot süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz, yaklaşık bir aydır her temizlikte haritada önceden düzgün çizgiler çizerken artık dikenli ve düzensiz çizgiler çiziyor. Salonumu 38 dakikada süpürüyor, bu süre benim salonuma göre oldukça...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro model robot süpürgeyi 10.08.2024 tarihinde 9.048,16 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çarpışma sensörü hatası veriyordu; ancak ben yine de yaklaşık bir yıl bu şekilde kullanmaya devam ettim. Sonrasında 0850 532 42 40 numaralı hattan yetkiliyle g...
Yorumlar