Xiaomi Redmi Buds 3 Kulaklık Sol Kulaklık Çalışmıyor,

Öncelikli yorum gözüksün diye 5 verdim. Böyle ilgisizlik görmedim. 26 Ağustos ta elime ulaştı geldiği gün 10 dakika bile kullanmadan sol kulaklığın sıkıntılı olduğunu fark ettim. Bağlantı çabuk kesiliyor ve sol kulaklıktan hiç ses gelmiyordu. Ayrıca şarj da olmuyordu Trendyol müşteri hizmetlerini aradım onlar da garantiyi aramamı söylediler öyle yaptım. Ürünün iadesini istiyordum bana geri göndermişler. Neyse ürünü garantiye gönderdim 16 gün sonra bugün geldi ürün gönderdiğim gibi gelmiş sadece paketi bir açmışlar o kadar. Hala sol kulaklık çalışmıyor uygulamadanda baktım eksi işareti var. Paylaşırım fotoyu. Garantiyi arıyorum form numarası e mail vb. Şeyler istiyorlar. Yok diyorum yazmıyor diyorum bir skm anlamıyorlar. Bana ürünün testten geçeceğini söylemiştir ama öyle bir şey de yapmamışlar. Üstelik ürünü garantiye gönderirken faturası ve şikayet dilekçemle beraber göndermiştim. Asla ilgilenmiyorlar başlarından atmaya çalışıyorlar. Anlaşılan bana da bozuk ürünü geri gönderdiler. Xiaomi gibi bir markanın böyle bir skandal yaşatması resmen utanç verici.
Yorumun yetkililere ulaşmasını diliyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum, ürünün değişimini değil. Çünkü ürün değişimi yapmak yerine ürünü geri gönderiyorlar. Böyle utanç bir durum görmedim ayıp.