to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Pet Fountain ürününü satın aldım; ancak aylardır ürünün yedek filtresi Türkiye genelinde stokta bulunmadığı için cihazı kullanamamaktayım. Neredeyse hiçbir mağazada filtre bulunmamakta olup, İstanbul’daki bir mağazadan gelecek olası stok haberi için beklemek zorunda kalmış durumdayım. Filtre değişimi gerektiren bir ürünün, satışa sunulduktan kısa bir süre sonra sarf malzemesinin temin edilemez hale gelmesi, kullanıcı açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Bu durum, ürünün fiili kullanım ömrünü yaklaşık 6 ay ile sınırlamış olmaktadır. Satın alma aşamasında böyle bir riskin varlığından haberdar edilseydim, bu ürünü tercih etmezdim. Bu noktada, yedek filtre temininin sağlanmaması; kullanıcıları yeni çıkan su pınarı modellerine yönlendirmeye yönelik bir politika izlenip izlenmediği konusunda soru işaretleri doğurmaktadır. Eğer böyle bir yaklaşım söz konusuysa, bunun marka güveni açısından son derece olumsuz bir izlenim yarattığını üzülerek belirtmek isterim. Tarafıma bu konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını, ayrıca mevcut ürünüm için filtre temini konusunda destek sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, sorunsuz çalışır durumdaki bir ürünün yalnızca sarf malzemesi bulunamadığı için kullanılamaz hale gelmesi kabul edilebilir değildir.
Yaklaşık 6-7 aydır stoklarda bulunmayan Xiaomi Smart Pet Fountain Filter ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında hem çevremdeki mağazalarınızda hem de çevrim içi satış kanallarınızda ürüne ulaşmak mümkün olmamıştır. Bu ürün, halen satışta o...
Xiaomi Pet Fountain marka evcil hayvan sebili için 6-7 aydır yedek parça tedarik edilemiyor. Filtre almak için sorup soruşturmadığımız yer kalmadı. Genel merkezlerine kadar mail attım. Müşteri hizmetlerini aradığımda filtrenin ne zaman geleceği belli değil, 'Siz cihazı servise gönderin, gelince onla...
Xiaomi mağazasından evcil hayvan su ve mama kabı satın aldık. Bu ürünlerin filtrelerinin belirli aralıklarla değişmesi gerekiyor. Ancak mağazalarda filtreleri bulamıyoruz. Online satışta da yok. Bir dünya para verip aldığımız ürünlerin yedek parçalarını temin edemiyoruz. O halde bu ürünler neden sat...
Merhaba, Sur Yapı Xiaomi Store mağazasına Pet feeder 1 ve 2 ile ilgili bilgi almak için uğradım. Bir satış danışmanı ile konuşmaya başladığım sırada, başka bir satış danışmanı (ismini burada vermek istemiyorum, Xiaomi müşteri temsilciliğine attığım e-mail’de belirttim) “pet feeder bizde yok, bize ...
Xiaomi Air purifier 3c yedek filtresi bulunamıyor. Hiçbir zaman stok olmadı ve haber gelmedi. Online ya da mağazalarda da bulunamıyor. Diğer kanallardan aradığım zaman orijinal ürün olup olmadığı bilemiyor ve aynı performansı alamıyorum. Makineyi kullanamıyorum.
Yorumlar