Xiaomi Mi 15 Yüz Tanıma Özelliği Çalışmıyor Çözüm Bekliyorum

Xiaomi Mi 15 model telefonumda yaklaşık 2 gündür yüz tanıma özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihazda yüz tanıma eklemeye çalıştığımda sürekli olarak “yüz eklenemedi” hatası alıyorum ve bu özelliği hiç kullanamıyorum. Parmak izi, şifre gibi diğer güvenlik yöntemlerinde sorun yaşamıyorum.

Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmayı, yazılım güncellemesi yapmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak hiçbir yöntem işe yaramadı. Cihazım yurt dışından alındığı için garanti kapsamında değil ve henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Yüz tanıma özelliğinin sürekli olarak çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eğer mümkünse, bu sorunun çözümüne dair net bir bilgi veya yönlendirme talep ediyorum.