Xiaomi G11 Süpürge Batarya Sorunu

Yurt dışından bir Xiaomi mağazasından g11 süpürge aldım. Hatta satıcıya sorduğumda Xiaomi nin global bir firma olduğunu garanti geçerli olmasa bile her türlü teknik desteği ücret karşılığında sağlayacağını belirttiler. Süpürge 6 ay sorunsuz çalıştı fakat 6. Ayın sonlarında %100 şarj olmamaya başladı. Bu ilk başta %68 sonra %20 ve en sonunda hiç şarj olmamaya başladı. Bu cihazların kronik sıkıntısıymış zaten. Bende ne yapılabilir diye Xiaomi nin Bursa Sur Yapı AVM deki mağazasına gittim ve takınılan tavır karşısında şok oldum. Bir nereden aldıysan oraya git demedikleri kaldı.
Zorda olsa bir servis numarası verdiler ve başlarından savdılar. Müthiş global şirketimizin servisini arayınca garantisi yok yapmıyoruz o zaman lafı ile karşılaştım. Ücreti karşılığı yeni pil alayım ya da yaptırayım diyorum ona da olmaz diyorlar. Xiaomi nin müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım yapacak bir şeyimiz yok diyorlar. Hiçbir şekilde mallarının arkasında durmuyorlar. Kayıt açtılar dönüş yapacağız dediler 2 hafta oldu ne arayan var ne soran.