Xiaomi 15T Arka Kapağındaki Kalıcı Lekeler Nedeniyle Değişim İsteği

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Xiaomi 15t model telefonumun arka kapağında, kullandığım telefon kılıfı nedeniyle kalıcı lekeler oluştu. Kılıfı çıkardıktan sonra bu lekeleri fark ettim ve defalarca denememe rağmen temizlenmiyor, hiçbir şekilde çıkmıyor.

Cihazım yeni sayılabilecek durumda olmasına rağmen arka kapakta böyle kalıcı bir leke oluşması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün malzeme kalitesi konusunda endişeye sevk ediyor. Bu durumun kullanıcı hatası değil, malzeme ya da kaplama kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Xiaomi’den telefonumun arka kapağı ile ilgili yaşadığım bu problem için tarafıma makul bir çözüm üretilmesini, gerekirse arka kapak değişimi ya da uygun göreceğiniz başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.