to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Robot Süpürge Sorun Çözülmedi
27 Ocak'ta Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2C Robot süpürge aldım. 4 Mart salı günü ürünüm şarj istasyonuna giremediği için garantiye gönderdim. Garanti kapsamını Trendyol'un yaptığını söylediler. Ürün gitti 23 martta elime ulaştı. Üründe bir sorun olmadığına dair bir kağıt koyup göndermişler. Üründe sorun devam ediyordu. Önce Trendyol asistana sordum. Hazır cevaplar gönderip sorunum dinlenmedi bile çağrı merkezini aradım. Temsilcisi cümlelerimi yarışa kesip yine dinlemedi. Ürünü bugün Aras Kargo ile yine göndereceğim. Sorun olmadığını sürekli belirttikleri için videolarıyla beraber buradanda kendilerine şikayetimi iletmek istedim
27 Ocak aldığım ürün 1 ay geçmeden bozuldu bir önceki şikayetimde olan şikayet durumunu belirttim aynı haftada 2. Kez kargoya verdiğim ürünün bir iade süreci başladığı belirtilmekte ama net bir süreç verilmemektedir. Konuyla ilgili yazdığım herkes geçiştirme sağlamakta kesinlikle çözüm üretilmemektedir
