Tamir Sonrası Cihazda Artan Arızalar ve Ücret İadesi Talebi

Murat

25 Ekim 2025 10:27

2.184

09/10/2025 tarihinde Antalya, Yavuzselim Mahallesi Perşembe Pazarı Koçlar karşısındaki Aydın İletişim’e, garantisi devam eden Redmi 14c marka cep telefonumun ekranı kırıldığı için tamir amaçlı bıraktım. Ekran tamiri için 1500 TL ücret ödedim. Tamir sırasında üç kez ekran denenmiş ve sonunda işlem tamamlanmış gibi görünse de, sonrasında telefonda kısa devre arızası meydana geldi. Bu arıza, benim dikkatim sayesinde fark edildi ve güçlükle giderildi. Ancak hemen ardından cihazda ses arızası oluştu.

Cihazı tekrar arıza giderilmesi için dükkana bıraktım, fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Dükkan sahibi, sorunun anakarttan kaynaklandığını ve ana kart tamiri yapılırsa tekrar ücret alınacağını belirtti. Sonuç olarak, cihazım her tamir girişiminden sonra yeni bir arıza çıkardı ve en sonunda tamamen kullanılamaz hale geldi. Tüm bu süreç en az bir hafta sürdü ve şu anda cihazım hâlâ arızalı.

Ücretimin iadesini ya da aynı modelde yeni bir cihaz verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mürüvvet sonuçtan hiç memnun değil

Yaşlılığımın Ve Sağlık Durumumun Göz Ardı Edilmesiyle Mağdur Edildim

Mürüvvet

Xiaomi

30 Haziran 2025 12:40

8.726

18.06.2025 tarihinde mevcut telefonumun bozulması nedeniyle Aydın ili Didim ilçesinde, R091546 bayi kodlu Didim İletişim unvanlı telefon bayisine bütçeme uygun bir telefon almak için gittim. 76 yaşındayım, yaşlılığın getirdiği bazı hastalıklarım var. Kulaklarım az işitiyor ve demans başlangıcım mevc...

Yeni Aldığım Telefonun Ekranında Çizgiler Oluştu Ve Garanti Sürecinde Mağdur Oldum

Musa

Xiaomi

03 Kasım 2025 18:10

2.488

30 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi 14c 8/256 GB Siyah model bir telefon satın aldım. Cihazı 7.449 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, 26-27 Ekim 2025 tarihleri arasında telefonun ekranında sürekli çizgiler oluşmaya başladı. Bu sorun cihazı her k...

Garanti Kapsamında Olmayan Anakart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Firat

Xiaomi

25 Ağustos 2025 17:00

4.202

Xiaomi Redmi Note 14 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mağazasından satın aldım. Hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen, telefonun orta kısmında zamanla belirgin bir şekilde ovalleşme ve yamulma meydana geldi. Bu sorunu çözmek için 25/08/2025 tarihinde sabah saat 11:00...

Yeni Alınan Telefonda İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Recep

Xiaomi

15 Ağustos 2025 01:08

12.336

Redmi 14 Pro model telefonumu 02.08.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum ve internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumda internet hiçbir yerde düzgün çekmiyor; sadece uçuş moduna alıp kapattıktan sonra 1-2 dakika çalışıyor, ardından tekrar bağlantı kesiliyor. Sorunun sim kart...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ekran Arızam Onarılmadı, Ücret İadesi İstiyorum

Mehmet

Xiaomi

17 Ekim 2025 19:50

3.547

Redmi Note 13 model telefonumun ekranında iki çizgi halinde piksel kayması oluştu ve batarya şişmesi nedeniyle arka kapakta çatlama meydana geldi. Cihazımı 7 Ekim’de Ankara Evofone yetkili servisine teslim ettim. Servis kayıt numaram: 26691. Cihazım henüz garanti kapsamındayken arka cam kısmındaki ...

garanti-kapsamindaki-ekran-arizam-onarilmadi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg