Xiaomi smartfix

Konu: Garanti Kapsamındaki Tablet İçin Haksız Servis ve Ücret Talebi hakkında Şikayet 29 Aralık 2024 tarihinde Hepsibur...ada platformu üzerinden Xiaomi Redmi Pad se 8.7 model tablet satın aldım. Ürün halen yasal garanti süresi içerisindedir. Bayram öncesinde cihaz herhangi bir darbe, sıvı teması vey...

Xiaomi g10 Plus dikey süpürgemin kırılan başlığını Smartfix Bilişim adlı servise tamir için gönderdim. Bana, başlığın ta...mirinin mümkün olmadığını, ancak yeni ve orijinal bir başlık siparişi verebileceklerini söylediler. Ben de bu beyanlarına güvenerek toplamda 8.200 TL tutarındaki orijinal başlık si...

Xiaomi g10+ dikey süpürgemin süpürücü ana başlığı kırıldığı için 14.02.2026 tarihinde Smartfix firmasına gönderdim. Bana..., parçanın tamir edilemeyeceği, yeni başlık alınması gerektiği ve gönderilecek başlığın orijinal ürün olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek KDV dahil 5.700 TL ödeme yaptım. Birka...

27.09.2025 tarihinde, fatura numarası aaa2025000000241 ile D&R mağazasından satın aldığım Xiaomi Redmi 14c model cihazım...da yaklaşık 1 aydır ekran dokunmatiğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dokunmatik ekran bazen çalışıyor, bazen ise hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu sorun, cihazı günlük kullan...

Tabletimin (Pad se modeli) arızası nedeniyle 01.08.2025 tarihinden beri sorun yaşamaktayım. Şirketin yönlendirmesiyle An...talya’daki Smartfix isimli servise başvurdum. Ancak buranın özel servis olduğunu ve sadece arıza tespiti için benden 1500 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Üstelik cihazımın gara...

Xiaomi telefonumu yetkili servise gönderdim, üstelik telefonumun garantisi de vardı. Bana kargo kodunu gönderdiler ve hi...çbir şekilde ücret alınmayacağı belirtildi. Ancak tespit ücreti olarak 1114 TL istendi. Tespit sebebi bile yazılmamıştı ve bana geri gönderimin ücretli olduğu, ürünü gönderirken sö...

Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi Redmi Note 13 Pro aldım, alalı 10 ay falan oluyor. Telefonum yağmurdan ıslandı, ekran gidip ...gelmeye başladı. Xiaomi müşteri hizmetlerini arayarak servisin nerede olduğunu sordum, İstanbul'da bir de Antalya'da varmış. Kargoyla Antalya'daki servisine gönderdim. Garantisi ve...

Smartfix bilişim adlı firmaya Xiaomi robot süpürgenin fırçasının kırılması (dünyanın en saçma problemi çünkü o fırçanın ...temizlik anında kırılıyor olması kalitesizliği gösterir) ve haritalamadaki sıkıntılar için garantiye gönderdim. Ancak şikayetlerim arasında haritalama problemi yazılmamış, bu bir....

Smartfix teknik servisi ile Yaşadığım sorunlar anlatmakla bitmez. Diğer şikayetlere baktım ve aynılarını yaşadım. İlk ba...şta Xiaomi yetkili servisi mi yoksa özel servis mi olduklarını sorduğumda bana KVK ve Genpa yetkili servisiyiz ve evet Xiaomi'ye de bakıyoruz dediler çünkü yetkili servis olmadıkla...

4 ay önce aldığım Xiaomi robot süpürgem çarpışma sensörü hatası veriyordu. Arama motoruna yetkili servis diye yazınca en... üstte Smartfix çıktı. Hiç düşünmeden aradım, meğerse özel servismiş. Bilseydim asla göndermezdim. Kesinlikle bahsetmediler. Arıza olarak sensör kırık dediler. 4700 TL para istedil...

Xiaomi Mii Robot Vacuum-Mop 2 Pro marka robot süpürgem sadece silme işlemini yapmıyor diye internetten servis araştırdım... ve karşıma 444 7 076 numarası çıktı. Arayıp cihazımın sadece paspas işlemi yapmadığını ve halen garantisinin devam ettiğini belirttim. Smartfix adı altında yetkili servis olarak k...

Xiaomi markalı telefonumu arızası nedeniyle Smartfix'e gönderdim. İlk başta ücretsiz olacağını söylediler. Ancak bugün b...eni arayarak telefonun oksitlenme problemi olduğunu ve çeşitli parçaların değişmesi gerektiğini belirterek yüksek bir fiyat talep ettiler. Telefonun onarımını iptal etmek istediğim...

Resmi Note 12 cihazını 3 ay önce satın aldım. Telefon daha sıfır olmasına rağmen ısınıyordu. Hızlı şarj olmuyordu. Sonra...sında da telefonumu orijinal şarj aletiyle şarj ederken bir anda şarj soketi ve şarj kablosunun ucu yanmıştı. Telefonuma. Bu zarar verdi. Smartfix yetkili servisine gönderdim. Serv...