Xiaomi Robot Süpürge olivium

Merhaba Xiaomi markasından ürün aldım. Firma üç ayrı sistemle satış yapıyor ve satış sonrası hizmette sorunlar yaşanıyor. Servis cevapları: 1- İstanbul Olivium mağazamızdan aldınız, hizmet veremiyoruz. 2- İstanbul Marmara Forum mağazamızdan aldınız, hizmet veremiyoruz. 3- Media Markt veya Teknosa’da...

5 Nisan 2025'te Arena Park 5M Migros'tan aldığım Xiaomi S20 Plus robot süpürgemin su haznesi önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Olivium Xiaomi Shop'a durumu sorduğumda, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirttiler ve ücret karşılığında yetkili servisten yeni bir su haznesi alabileceğimi söyledil...

Xiaomi robot süpürgem geçen ay bozuldu, alalı daha 5 ay oldu. Süpürmüyor, garip bir ses çıkarıyordu. 11 Temmuz'da Olivium AVM'deki teknik servise verdik. Onlar, ürünü merkeze gönderdiklerini söylediler. Çarşamba günü hazır dendi, ürünü aldık. Eve getirip çalıştırdık, makineye dokunulmamış gibiydi, h...

Xiaomi robot süpürgemi garanti kapsamında Olivium AVM Xiaomi mağazasına teslim ettim. Ürününüz hazır herhangi bir saat aralığı söylemeden mağazamızdan gelip teslim alabilirsiniz diye mesaj attılar. Mağazaya geldiğimde ise teknik bölümde sayım var kapı kilitli ürünü veremeyiz yarın gelin dediler.

Xiaomi'nin Büyükçekmece'de yetkili servisine robot süpürgemde sorun olduğu için gittim. Garantisi olan ürünlere bakmadıklarını ücret karşılığı tamir ettiklerini söylediler. Form doldurup verdiler bununla kargoyla ücretsiz yollayabileceğimi ama bir şey olursa sorumluluk kabul etmeyeceklerini söyledil...