Satış Sonrası Hizmette Mağaza Kaynaklı Sorunlar Ve Servis Desteği Eksikliği
Merhaba
Xiaomi markasından ürün aldım. Firma üç ayrı sistemle satış yapıyor ve satış sonrası hizmette sorunlar yaşanıyor.
Servis cevapları:
1- İstanbul Olivium mağazamızdan aldınız, hizmet veremiyoruz.
2- İstanbul Marmara Forum mağazamızdan aldınız, hizmet veremiyoruz.
3- Media Markt veya Teknosa’dan aldınız, hizmet veremiyoruz.
Benim şu an yaşadığım; Capacity Media Markt’tan aldığım S10T robot süpürgenin süpürme aparatı yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Çağrı merkezi servise yönlendirdi, servis ise hizmet veremediğini ve cihazın yurt dışı ürünü olarak göründüğünü belirtti.
Sayın yetkili, cevabınızı çok merak ediyorum.




















