Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onay Almadan Tamir Ve Hakaretli Üslup

25 Şubat 13:0683

İstanbul’daki MTS Teknik’e tamir için gönderdiğim Xiaomi Dream V9 model cihazım için tarafıma 4.500 TL’lik bir tamir ücreti bildirildi. Bu ücreti kesinlikle onaylamadığımı, bütçemin yetmediğini ve ayrıca firmaya güvenmediğimi açıkça ilettim; cihazıma hiçbir işlem yapılmadan geri göndermelerini istedim. Bunu özellikle dün de tekrar belirttim ve cihazıma müdahale edilmemesini istediğimi açıkça söyledim.

Tüm bunlara rağmen bugün beni telefonla arayarak cihazın tamir edildiğini, “Cihazınız çalışıyor, gelin alın” şeklinde bilgi verdiler. Ben istemediğimi ve onay vermediğimi söylediğimde ise “Bana oynuyorsunuz” tarzında saygısız bir ifade kullanıldı. Hem onayım olmadan işlem yapılması hem de bu üslup nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

MTS Teknik’in, onayım olmadan yaptığı bu işlemi iptal etmesini, cihazıma herhangi bir işlem yapılmamış haliyle ya da benim onay vermediğim hiçbir ücret talep edilmeden tarafıma göndermesini ve çalışanlarının bu saygısız üslupla ilgili uyarılmasını talep ediyorum.

Gelişme

25 Şubat 13:21

İstanbul’daki mts Teknik’e tamir için gönderdiğim Xiaomi Dream v9 model cihazım için tarafıma 4.500 TL’lik bir tamir ücreti bildirildi. Bu ücreti kesinlikle onaylamadığımı, bütçemin yetmediğini ve ayrıca firmaya güvenmediğimi açıkça ilettim, cihazıma hiçbir işlem yapılmadan geri göndermelerini istedim. Bunu özellikle dün de tekrar belirttim ve cihazıma müdahale edilmemesini istediğimi açıkça söyledim.

Tüm bunlara rağmen bugün beni telefonla arayarak cihazın tamir edildiğini, “cihazınız çalışıyor, gelin alın” şeklinde bilgi verdiler. Ben istemediğimi ve onay vermediğimi söylediğimde ise “bana oynuyorsunuz” tarzında saygısız bir ifade kullanıldı. Hem onayım olmadan işlem yapılması hem de bu üslup nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Mts Teknik’in, onayım olmadan yaptığı bu işlemi iptal etmesini, cihazıma herhangi bir işlem yapılmamış haliyle ya da benim onay vermediğim hiçbir ücret talep edilmeden tarafıma göndermesini ve çalışanlarının bu saygısız üslupla ilgili uyarılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Xiaomi 14T Garantide Tekrarlanan Servis Hataları Ve Hasarlı Geri Dönüşü!

3 Ocak 00:511.219

Xiaomi 14t marka telefonumu yaklaşık 5 ay önce yaşadığım sorunlar nedeniyle garanti kapsamında tamire gönderdim ve topla...

Xiaomi 14T Garantide Tekrarlanan Servis Hataları Ve Hasarlı Geri Dönüşü!
1 Destek

Telefonumu Aldılar, Ne Cihazı Ne Paramı Geri Verdiler!

3 Ekim 2025 16:01762

6 ay önce telefonum olan Xiaomi Mi 13t Pro'yu tamir edilmesi için İstanbul'da A** B***** isimli kişiye kargoladım ve tam...

Garanti Kapsamında 7.200 TL Ödedim, Süpürge Geri Gelmedi

10 Şubat 12:59276

Xiaomi s10 model süpürgemi 5 Aralık tarihinde Smartis İstanbul servisine garanti kapsamında tamir için gönderdim. Cihazı...

1

Xiaomi Tamir Garanti Süreci Şikayeti

9 Ocak 2024 19:0810.463

Haziran ayında Xiaomi marka cep telefonu aldım, fiyatı beş bin TL civarındaydı. Garanti kapsamında tamir edilmek üzere g...

1 Destek
1

Xiaomi Garanti Sonrası Telefonum Daha Da Kötüleşti Değişim Veya İade İstiyorum

24 Temmuz 2025 00:062.368

Telefonumu üçüncü kez tamir için garantiye göndermek zorunda kaldım. Artık cihazın sürekli kurcalanmasını ve tamir edili...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xiaomi Robot Süpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Xiaomi RobotSüpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Xiaomi Reklamı Kapatamıyorum Yardım Edin

Xiaomi ReklamıKapatamıyorum Yardım Edin

Profil fotoğrafı
Sergen
Xiaomi Şarjlı Süpürge Pisliği Geri Bırakıyor!

Xiaomi ŞarjlıSüpürge Pisliği Geri Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Xiaomi Telefon Su Geçirmezlik Sorunu

Xiaomi Telefon SuGeçirmezlik Sorunu

Profil fotoğrafı
Volkan
Xiaomi Şarj Sorunu!

Xiaomi ŞarjSorunu!

Profil fotoğrafı
Left
Xiaomi 65 İnç QLED TV Arızası!

Xiaomi 65 İnçQLED TV Arızası!

Profil fotoğrafı
Aydın

Xiaomi Kategorileri