Mi Store'dan Alışveriş Yapma Hatası

Xiaomi Mi Store online sayfasından kulaklık satın aldım. Yurtiçi Kargo şubesi, ürünü alıp kendi sistemlerindeki bir hatadan dolayı barkodların kaydırılması sonucu ve yanlış ürünün bana ulaşacağı gerekçesiyle ürünü Xiaomi firmasına bugün teslim etmiş. Firmayı arayıp ürünü bana göndermelerini, iade etmek istemediğimi söyledim. Konuştuğum ilk kişi kayıt açtığını belirtirken, ikinci konuştuğum çalışan böyle bir durumun mümkün olmadığını ve tutarın iade edileceğini aktardı. Kargo hatasından dolayı mağdur edildiğimi belirttiğimde 'maalesef sistem böyle' yanıtını aldım. Ürünün fiyatı artmışken, benimle ilgili olmayan bir hatadan ötürü neden fazladan para ödemem gerektiğini sorduğumda 'maalesef yapabileceğimiz bir şey yok' denildi. Arkadaşlar, paranızla rezil olmak istiyorsanız Mi Store sayfasından ürün alın ve onların saçma sapan süreci yönetemeyişlerini izleyin.