to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Yaklaşık 1 yıl önce Mieko web sitesi üzerinden satın almış olduğum Redmi Watch 4 akıllı saatim arızalanmıştır. Ürünü teknik servise göndermek istemekteyim; ancak faturası elimde olmadığı için servis sürecini başlatamıyorum.
Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşmayı denedim; ancak hiçbir aramama geri Dönüş yapılmadı. Aynı şekilde e-posta yoluyla da tarafınıza ulaştım fakat hiçbir şekilde geri Dönüş alamadım.
Tarafıma ürünün elektronik (e-arşiv) faturasının e-posta yoluyla acil olarak iletilmesini talep ediyorum. Faturam olmadan garanti ve servis sürecinden faydalanamamakta, bu da mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Xiaomi markasının Türkiye’deki resmi distribütörü olarak, sizlerden daha çözüm odaklı ve ulaşılabilir bir hizmet anlayışı beklemekteyim. Gerekli desteğin ivedilikle sağlanmasını rica ederim.
Ürün Bilgileri:
• Ürün: Redmi Watch 4
• Satın alma tarihi: Yaklaşık 1 yıl önce
• Satın alma kanalı: Mieko web sitesi
• İlgili e-posta/telefon: b*********@gmail.com / 0545********12
Gereğini arz ederim.
Saygılarımla,
B**** D****
b*********@gmail.com
0545********12
1 ay kadar önce onlinedan sipariş vererek Babalar Günü için babama Xiaomi Redmi Watch 4 Akıllı saat almıştık. Saati kullanmaya başladı bir sorun yokta ancak geçen hafta saatten konuşurken seste problem olduğunu gördük. Saat hoparlöründen sadece cızırtı geliyor, sesli görüşme yapılamıyordu. Bunun üze...
Redmi Watch 4 akıllı saatim yaklaşık 3 ay önce kendi kendine Çince diline geçti ve bir aydır bu sorunu çözemedim. Sorunun çözümü için kutusu ve seri numarasıyla birlikte İstanbul Akbatı’daki Xiaomi mağazasına başvurdum. Ancak mağaza müdürü ve satış temsilcisi, fatura olmadan kesinlikle yardımcı olam...
Beylikdüzü Perlavista'daki Xiaomi mağazasından 18 Nisan 2024 tarihinde akşam saatlerinde oğlum için Xiaomi'nin Redmi Watch 3 Active modelini 2600 liraya satın aldım. Xiaomi'nin kendi mağazasından satın aldığım için fiyat araştırması yapmadan güvendim. Eve geldiğimde, saatin fiyatının Xiaomi'nin kend...
Yaklaşık 1 yıl önce Mi Store üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 3 Active model akıllı saatim 1 aydır açılmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis işlemleri için gerekli olan e-faturayı temin edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde e-fatura gönderilmed...
Mi.com.tr den Xiaomi q4t Pro telefon aldım yanında saat, hediye çeki, havaalanı Xiaomi lounge kullanımı vs verdiler. Lounge için verdikleri kodların hiçbiri onay görmesi o ayrı bir şikayet konusu olacak şimdi önceliğim olan Xiaomi watch s 3 saatimin arızasına. Saat arızalandı garanti kapsamında serv...
Yorumlar