Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Serviste Parça Değişimi Yapılmadan İşlem Tamamlandı Bilgisi Verildi

Evofone’den aldığım Xiaomi robot süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde servise verdim. Cihazın alt kapağının değişmesi gerekiyordu ve bu işlem için servis kaydım oluşturuldu, servis fişi numaram 34739’dur.

Daha sonra cihazı tekrar servise teslim ettik ve tarafıma parça değişiminin yapıldığı söylendi. Ürünü teslim aldığımda ise alt kapağın hiç değiştirilmediğini, eski kapağın aynen durduğunu gördüm. Yani işlem yapılmış gibi bilgi verildi ancak parça değişimi fiilen uygulanmamış.

Evofone’nin, Xiaomi robot süpürgemin alt kapağını gerçekten değiştirerek gerekli tamiri eksiksiz şekilde yapmasını ve bu sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.