Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Garanti Kapsamında Gönderdiğim Telefonum Bir Aydır Elime Ulaşmadı!

profile
06 Ağustos 2025 21:47
259

Xiaomi garantili ürünüm olan Pocophone F4 6/128 GB green model telefonumu 1 Temmuz’da garanti kapsamında Ankara Evofone Servisi’ne gönderdim. Ürünüm 2 Temmuz’da servise ulaştı, ancak servis kaydı açılması 7 Temmuz’u buldu ve bugün 6 Ağustos olmasına rağmen hala telefonum elime ulaşmadı. Telefonumun yapılamadığı ve yenisiyle değiştirileceği söylendi, fakat Evofone’un sitesinde kargo çıkışı ve teslimi 1 dakika arayla yapılmış görünüyor. Gerçekte bana ulaşan herhangi bir cihaz yok.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, WhatsApp ve site üzerinden sorgulamalar yaptım fakat her seferinde sadece robot yanıtlarıyla karşılaştım ve bir muhatap bulamadım. Sipariş numaram: 2257112248162710. Ankara Evofone Servisi ile yaşadığım bu mağduriyet ilk defa başıma geliyor ve 1 aydır telefonumdan haber alamıyorum.

Telefonumun acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2024 12:22
916
1
Sabit sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 20:51
552

profile
12 Ocak 2024 15:24
1.118
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Yetersiz Destek Ve Sorunlu Ürün Deneyimi

profile
17 Ağustos 2025 21:21
349
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2024 18:48
133
"Merhaba, Xiaomi watch S1 yerine S3 verdiler teşekkürler çok daha iti bir saat teşekkürler!"
Benzer Şikayet Yaz