to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Cevap Vermeyen Müşteri Desteği
2 Mart 15:09544
Ürün sipariş ettim ama yanlış ürünü sipariş etmişim değişim için asla muhatap bulamıyorum, ne dahili numaraları cevap veriyor ne WP'den hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu şekilde sadece reklam yapması ile olmuyor. Ürünü almadan ulaşamıyor isek aldıktan sonraki süreçte problem yaşadığımızda nasıl ilgilenecekler?
10 Haziran 15:47 (Şikayetten 3 ay sonra)
Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi
