X Premium Aboneliğinde Çifte Ücretlendirme Ve İade Sorunu

X Premium (eski adıyla Twitter) aboneliğim için İş Bankası Maximum kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde biri 1.569 TL, diğeri 1.979 TL olmak üzere iki ayrı yıllık ücret çekildi. X Premium aboneliği için yalnızca tek bir yıllık ödeme yapmam gerekirken, aynı dönem için kart ekstremde iki farklı tutarda yıllık ücret yansıdığını gördüm.

Bu durum üzerine İş Bankası üzerinden harcama itirazında bulundum ancak şu ana kadar itirazıma herhangi bir dönüş yapılmadı. X üzerinden Premium destek ile yaptığım yazışmada ise sistemlerinde yalnızca bir kez ücret tahsilatı göründüğü, fazladan bir çekim olmadığı söylendi. Buna rağmen kredi kartı ekstremde iki ayrı yıllık ücret açıkça görülmektedir ve bu çifte çekimin neden yapıldığı konusunda net bir açıklama alamadım.

Hem X Premium aboneliğimin iptal edilmesini hem de haksız yere alınan fazla ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Fazla çekilen tutarın tespit edilerek en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu işlemle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.