Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

X Premium Aboneliğinde Çifte Ücretlendirme Ve İade Sorunu

11 Aralık 15:44
82

X Premium (eski adıyla Twitter) aboneliğim için İş Bankası Maximum kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde biri 1.569 TL, diğeri 1.979 TL olmak üzere iki ayrı yıllık ücret çekildi. X Premium aboneliği için yalnızca tek bir yıllık ödeme yapmam gerekirken, aynı dönem için kart ekstremde iki farklı tutarda yıllık ücret yansıdığını gördüm.

Bu durum üzerine İş Bankası üzerinden harcama itirazında bulundum ancak şu ana kadar itirazıma herhangi bir dönüş yapılmadı. X üzerinden Premium destek ile yaptığım yazışmada ise sistemlerinde yalnızca bir kez ücret tahsilatı göründüğü, fazladan bir çekim olmadığı söylendi. Buna rağmen kredi kartı ekstremde iki ayrı yıllık ücret açıkça görülmektedir ve bu çifte çekimin neden yapıldığı konusunda net bir açıklama alamadım.

Hem X Premium aboneliğimin iptal edilmesini hem de haksız yere alınan fazla ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Fazla çekilen tutarın tespit edilerek en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu işlemle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

x-premium-aboneliginde-cifte-ucretlendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg
Fatma
13 Aralık 12:47

Merhaba alınan ödemelerin, firma tarafından geri ödeme süreci başlamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Ücretin Ardından Hala Premium Abonelik Sorunu

22 Şubat 00:42
1.185
1
Dinara sonuçtan hiç memnun değil

X Premium+ Aboneliğim Aktif Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

21 Ekim 13:02
797

Mavi Tik Ve Hesap Askıya Alınma Sorunu

15 Ocak 03:09
4.103
Mavi Tik Ve Hesap Askıya Alınma Sorunu
Mavi Tik Ve Hesap Askıya Alınma Sorunu

Twitter X Premiumda Yaptığım Yıllık Abonelik Yükseltmesi Aktif Olmadı

15 Temmuz 2024 10:38
2.563
Twitter X Premiumda Yaptığım Yıllık Abonelik Yükseltmesi Aktif Olmadı
Twitter X Premiumda Yaptığım Yıllık Abonelik Yükseltmesi Aktif Olmadı
Twitter X Premiumda Yaptığım Yıllık Abonelik Yükseltmesi Aktif Olmadı
Benzer Şikayet Yaz