X Hesabım Ele Geçirildi Ve Destek Kanalları Yanıtsız

X (eski adıyla Twitter) üzerindeki @gereksizbiri kullanıcı adlı hesabım 3 Haziran saat 21:40 civarında gelen bir doğrulama kodu sonrasında ele geçirildi. Telefona SMS ile kod geldikten sonra hesabıma girmeyi denedim ancak giriş yapamadım ve kısa süre içinde e‑posta adresim ile erişim bilgilerimin saldırgan tarafından değiştirilmiş olabileceğini anladım.

Şu anda hesabıma erişemiyorum ve bu hesapla bağlantılı olan telefon numarası ve e‑posta adresi üzerinden başka önemli hesaplarım da bulunduğu için güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşıyorum. X’in kendi destek kanalları üzerinden “hesabım ele geçirildi” adımlarını takip ederek başvuruda bulundum ancak yalnızca “ulaşılamıyor” şeklinde bir yanıt aldım ve süreci ilerletemedim.

X’in, söz konusu @gereksizbiri kullanıcı adlı hesabı inceleyerek hesabın gerçek sahibi olarak bana iade edilmesini ve tüm erişim bilgilerinin güvenli bir şekilde sıfırlanmasını talep ediyorum. Hesabımın ve buna bağlı diğer hesaplarımın güvenliğinin sağlanması için acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.