Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Twitter Hesabım Erişilemiyor Ve Destek Geri Dönüşü Yok

profile
Abdulbaki
02 Mayıs 19:24
127

2 Nisan tarihinde, telefonumda aktif olarak kullandığım Twitter/X hesabım “abdlbki_thtoglu” bir anda oturum kapattı ve o andan beri hesabıma hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum. Hesabımın çalındığını düşünüyorum.

Giriş yapmaya çalıştığımda şifre hatası alıyorum. Şifre yenileme adımlarını izlediğimde ise daha önce hesabımda kayıtlı olan e-posta adresime ve telefon numarama erişimim olmasına rağmen, hesap üzerinde kayıtlı e-posta adresinin değiştirilmiş olduğunu görüyorum. Şu anda bana ait ve erişimimin olduğu e-posta adresim “a**************@gmail.com” dur ve hesabımda kayıtlı olması gereken mail budur. Ayrıca hesabımda kayıtlı kendi telefon numaram da bulunmaktadır.

Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak Twitter/X destek ve “hesabım ele geçirildi” kanallarından durumu bildirmeme rağmen, sadece otomatik bir yanıt alıyorum ve “verdiğiniz bilgiler hesabın size ait olduğunu kanıtlamıyor” şeklinde bilgisayar tarafından oluşturulmuş bir metin haricinde hiçbir şekilde gerçek bir destek ekibi dönüşü yapılmıyor.

Twitter/X’ten talebim, “abdlbki_thtoglu” kullanıcı adlı hesabımın gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak ya eski e-posta ve telefon bilgilerim üzerinden tarafıma iade edilmesi ya da hesabın tamamen kapatılmasıdır. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Twitter Hesabım Ele Geçirildi Ve Tam Kontrolüm Kayıp

profile
25 Nisan 20:00
580

Twitter X Hesabım Erişilemiyor Ve Telefon Numarası Kullanılamıyor

profile
01 Mayıs 16:23
730

X - Twitter Hesabına Erişememe Ve Destek Yanıtı Almama Sorunu!

profile
20 Ocak 14:12
1.310

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz