Twitter Hesabım Ele Geçirildi Ve Destek Yanıtı Alınamadı

Twitter (X) platformundaki @urenayjin hesabım yaklaşık bir haftadır üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş durumdadır. Hesabıma kesinlikle erişemiyorum ve hesabımdan bana ait olmayan, benim bilgim ve iznim dışında paylaşımlar yapılmaktadır. Hesabın ele geçirilmesinden sonra e‑posta adresim ve telefon numaram da değiştirilmiş, bu nedenle hesabıma giriş yapma ya da kurtarma adımlarını tamamlama imkanım kalmamıştır.

Twitter’ın destek kanalları üzerinden “hesabım ele geçirildi” adımlarını takip ederek destek talebi oluşturdum ancak tarafıma “hesabınız bulunamadı” şeklinde geri dönüş yapıldı ve sorun hiçbir şekilde çözülemedi. Şu an hesabım tamamen kötü niyetli kişilerin kontrolünde görünmektedir.

Hesabımın acilen incelenmesini, ya güvenli şekilde tekrar bana iade edilmesini ya da güvenli biçimde tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımdan yapılan bana ait olmayan paylaşımların da kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.