Twitter Hesabım Yetkisiz Ele Geçirildi, Şifre Sıfırlama Ve Destek Yanıtı Alınamıyor

X Twitter sosyal medya platformundaki hesabım bugün sabah 07.34 sularında iznim ve bilgim dışında ele geçirildi. Sabah telefonuma gelen doğrulama kodunu gördükten sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda giriş yapamadım. Hesabımla bağlantılı olan telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin değiştirilmiş olduğunu fark ettim.

Şifremi sıfırlamak için “şifremi unuttum” adımlarını denediğimde ilgili sayfa açılmadı. Ardından destek ekibine form doldurarak başvurdum ancak “bahsettiğiniz kullanıcı adıyla veya kullandığınız e‑posta adresiyle bağlantılı bir hesap bulamadık” şeklinde bir uyarı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha sonra tekrar form göndermeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Hesabım şu anda üçüncü kişilerin elinde olduğu için bu hesap üzerinden dolandırıcılık, suç işleme veya benzeri herhangi bir yasa dışı faaliyette bulunulmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Hesabım benim kontrolüm dışında olduğundan, bu hesaptan yapılabilecek hiçbir işlemden hukuki veya cezai açıdan sorumlu tutulmak istemiyorum.

X Twitter’ın, hesabımın acilen tespit edilerek derhal askıya alınmasını, kişisel verilerimin korunmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.