Telefon Numarama İzinsiz Aktivasyon Şifresi Gönderilmesi Ve Hesap Kontrolü Talebi

Dün telefon numarama X şirketi tarafından art arda 5 kez aktivasyon şifresi SMS’i gönderildi. Ben o sırada herhangi bir işlem yapmıyordum ve bu yüzden telefon numaram kullanılarak izinsiz veya sahte hesap açılmaya çalışıldığından şüpheleniyorum.

X şirketinde daha önce hesabım vardı ancak şu anda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu güvenlik şüphesiyle ilgili kimseyle görüşemedim. Numaramın izinsiz olarak kullanılıp kullanılmadığının acilen incelenmesini, bu telefon numarasına bağlı tüm hesapların detaylı şekilde kontrol edilmesini ve benim onayım olmadan açılan veya kullanılan tüm hesapların derhal kapatılmasını talep ediyorum.

Ayrıca yapılacak işlemler ve alınan güvenlik önlemleriyle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.