Wrangler İki Pantolon İçin Ödediğim Ücret Teslim Edilmedi Ve Mağaza Tutumu

İstanbul Forum AVM’de bulunan Wrangler mağazasından 05.11.2025 tarihinde bir pantolon almak için girdiğim mağazada, satış görevlisinin yönlendirmesiyle ikinci pantolonun yüzde yetmiş indirimli olduğu söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek iki pantolon için sipariş verdim. Bedenime uygun ürün mağazada olmadığı için, merkezden kargo yoluyla gönderilebileceği ifade edildi ve ödemeyi iki pantolon üzerinden mağazada peşin olarak yaptım.

07.11.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında paketten sadece bir adet pantolon çıktığını gördüm. Mağazaya ve yetkililere durumu ilettiğimde kendimi adeta hırsız yerine konulmuş gibi hissettiren, son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım ve sesimizi duyuramadık, eksik ürünümüz teslim edilmedi.

Ben, ücretini ödediğim ikinci Wrangler pantolonun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım halde ürünümü alamamış olmam ve bu süreçteki tutum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.