Wraith Esports İade Saçmalığı

Tunahan · 2024-03-29T10:15:14+03:00

wraithesports.com alınmış olan kulaklığın arızalı olması sonucu para iadesi yapacakları esnada satın alınan karta iade etmek istediklerini fakat kartın 3. Bir şahıs üzerine olduğunu bu sebeple teknik servis kaydı açan başından beri benimle iletişimde olmalarına rağmen iadeyi benim hesabıma yapamayacaklarını beyan etmektedirler. Faturası dahil gönderdiğim ürünü benim hesabımı nasıl olur da iade etmezsiniz? Böyle bir iade ve vb. Bildiriniz olmamasına göz önünde buldurarak keyfi şekilde bekletilmekteyim. Cevap dahi alamadığım şekilde ilerleyen süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne de detaylı dokümanlarla başvuracağım.

Wraith Esports

Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız iade sürecindeki sorunlar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade işlemlerinde yaşanan bu durum için size açıklama yapmak istiyoruz. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, ürünün satıcıya kargolanması ve iade işleminin onaylanmasının ardından, satıcı tarafından belirli bir süre içinde alışveriş tutarının aynı kredi kartına iade edilmesi gerekmektedir. Bu süreçte, satıcılar bankalarla yapmış oldukları sözleşmelere göre, iadenin yalnızca satın alınan kredi kartına yapılması zorunluluğunu taşımaktadırlar. Dolayısıyla, nakit para veya farklı bir kredi kartına iade yapma yetkileri bulunmamaktadır. Bu bilgi doğrultusunda, yaşadığınız iade sürecinde karşılaştığınız problemin çözümü için gerekli adımların atılması hususunda girişimlerde bulunulduğunu belirtmek isteriz. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Wraith Esports