Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Wraith Esports Https://wraithesports.com İade Sorunu

12 Haziran 2024 18:5912.758

Wraithesports.com sitesinden 11.06.2024 tarihinde 1 adet Wraith W75 Analog Klavye [Founder's Edition] ve 1 adet WLMOUSE Beast X Magnezyum Mouse [Fabulous Beasts Collection] sipariş ettim. Ürün 12.06.2024 tarihinde elime ulaştı fakat mouse ergonomi açısından elime oturmadığı için aynı gün iade etmek istedim. Ürünün kutusunda ve üründe hiçbir sıkıntı olmadığını belirtmeme rağmen iade hakkımın olmadığını söylediler. Ancak Tüketici Hakları Kanunu'nda, 6502 sayılı kanunda kutusunda sıkıntı olmadığı sürece 14 güne kadar koşulsuz şartsız iade hakkımın olduğu yazıyor. Bu siteden alışveriş yaparken dikkat etmenizde fayda var. Tüketici Hakları'na şikayetimi ilettim.

27 Haziran 2024 17:56 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorundan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Sitemizden alınan ürünler için 2 yıl garanti hakkınız bulunmaktadır ve bu süre zarfında karşılaştığınız herhangi bir sorun için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ürününüzde herhangi bir sorun tespiti sağlamanız durumunda, lütfen teknik servisimize ulaşabilirsiniz. Teknik servisimizin, ürününüzü inceleyebilmek adına size gerekli yönlendirmeleri yaparak yardımcı olacağından şüpheniz olmasın. Yaşadığınız sorun servisimiz tarafından incelenip raporlandıktan sonra, garanti kapsamında iade veya değişim hakkınızın olduğunu belirtmek isteriz. Eğer tamir gerektiren bir durum söz konusu ise, teknik ekibimiz garantiniz kapsamında size gerekli yardımı sağlayacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Furkan
27 Haziran 2024 18:09

Ürünü 11 haziranda sipariş ediyorum 12 haziranda elime geçiyor iade etmek istiyorum iadeyi kabul etmek yerine işi yokuşa sürüyorsunuz oda iyi.

Yorumlar

11 Temmuz 2024 12:51

Reis senin açmış olduğun ürünü ne yapacaklar çöpe mi atacaklar tekrar satmak zorundalar o ürünü ben aldım diyelim senin açmış olduğun ürünü ben niye alayım. Mouse almadan önce benzer mouse leri deneyin öyle alın

Benzer Şikayetler

1

Wraith Esports İade Güçlüğü

9 Temmuz 2024 14:447.407

1 Nisan 2024 de Wraith'ten bir mouse aldım. Mouse yaklaşık 20 gün sonra arızalandı, bazı sebeplerden ötürü teknik servis...

Wraith Esports İade Güçlüğü
1 Destek2 Yorum
1

Wraith Esports Aldığım Mouse Pad İade Sorunu

7 Haziran 2024 12:095.729

Wraithesports sitesi üzerinden 26 Mayıs 2024 tarihinde #36276 Lamzu Energon mouse pad satın aldım. Elime ulaştığı ilk gü...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports Madlions Mad 60he Kronik LED Sorunu

Wraith EsportsMadlions Mad 60he Kronik LED Sorunu

Profil fotoğrafı
Eymen
Wraith Esports Mad60HE Klavye Işık Sorunu

Wraith EsportsMad60HE Klavye Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Salih
Wraith Esports Klavyem Nedensiz Bir Şekilde Çalışmıyor?

Wraith EsportsKlavyem Nedensiz Bir Şekilde Çalışmıyor?

Profil fotoğrafı
Muhammed
Wraith Esports Klavye LED Işık Sorunu

Wraith EsportsKlavye LED Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Yigit
Wraith Esports Mad68 He Arızası

Wraith EsportsMad68 He Arızası

Profil fotoğrafı
Selma
Wraith Esports'un Bozuk Ürün Satması!

Wraith Esports'unBozuk Ürün Satması!

Profil fotoğrafı
Alper
TrustBuy Skoru