Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wraith Esports Https://wraithesports.com İade Sorunu

13.191

Wraithesports.com sitesinden 11.06.2024 tarihinde 1 adet Wraith W75 Analog Klavye [Founder's Edition] ve 1 adet WLMOUSE Beast X Magnezyum Mouse [Fabulous Beasts Collection] sipariş ettim. Ürün 12.06.2024 tarihinde elime ulaştı fakat mouse ergonomi açısından elime oturmadığı için aynı gün iade etmek istedim. Ürünün kutusunda ve üründe hiçbir sıkıntı olmadığını belirtmeme rağmen iade hakkımın olmadığını söylediler. Ancak Tüketici Hakları Kanunu'nda, 6502 sayılı kanunda kutusunda sıkıntı olmadığı sürece 14 güne kadar koşulsuz şartsız iade hakkımın olduğu yazıyor. Bu siteden alışveriş yaparken dikkat etmenizde fayda var. Tüketici Hakları'na şikayetimi ilettim.

27 Haziran 2024 17:56 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorundan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Sitemizden alınan ürünler için 2 yıl garanti hakkınız bulunmaktadır ve bu süre zarfında karşılaştığınız herhangi bir sorun için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ürününüzde herhangi bir sorun tespiti sağlamanız durumunda, lütfen teknik servisimize ulaşabilirsiniz. Teknik servisimizin, ürününüzü inceleyebilmek adına size gerekli yönlendirmeleri yaparak yardımcı olacağından şüpheniz olmasın. Yaşadığınız sorun servisimiz tarafından incelenip raporlandıktan sonra, garanti kapsamında iade veya değişim hakkınızın olduğunu belirtmek isteriz. Eğer tamir gerektiren bir durum söz konusu ise, teknik ekibimiz garantiniz kapsamında size gerekli yardımı sağlayacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Furkan
27 Haziran 2024 18:09

Ürünü 11 haziranda sipariş ediyorum 12 haziranda elime geçiyor iade etmek istiyorum iadeyi kabul etmek yerine işi yokuşa sürüyorsunuz oda iyi.

Yorumlar

Reis senin açmış olduğun ürünü ne yapacaklar çöpe mi atacaklar tekrar satmak zorundalar o ürünü ben aldım diyelim senin açmış olduğun ürünü ben niye alayım. Mouse almadan önce benzer mouse leri deneyin öyle alın

Benzer Şikayetler

Wraith Esports İade Güçlüğü

7.734

1 Nisan 2024 de Wraith'ten bir mouse aldım. Mouse yaklaşık 20 gün sonra arızalandı, bazı sebeplerden ötürü teknik servis...

Wraith Esports İade Güçlüğü
1 Destek2 Yorum

Wraith Esports Aldığım Mouse Pad İade Sorunu

5.820

Wraithesports sitesi üzerinden 26 Mayıs 2024 tarihinde #36276 Lamzu Energon mouse pad satın aldım. Elime ulaştığı ilk gü...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports ATK Dragonfly A9 İade Talebi

Wraith EsportsATK Dragonfly A9 İade Talebi

Profil fotoğrafı
Eren
Wraith Mad 68 He RGB Işık Arızası

Wraith Mad 68 HeRGB Işık Arızası

Profil fotoğrafı
Atakan
Wraith Esports Wraith Mad68 He Klavye Sorunu

Wraith EsportsWraith Mad68 He Klavye Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüsnü
Wraith Esports Aldığım W60 Işıklar Kendi Kendine Değişiyor!

Wraith EsportsAldığım W60 Işıklar Kendi Kendine Değişiyor!

Profil fotoğrafı
Güven
Wraith Esports Madlions Mad 68he Hüsranı!

Wraith EsportsMadlions Mad 68he Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aren
Wraith Esports Mad68 He LED Işık Yanıp Sönüyor

Wraith EsportsMad68 He LED Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Berkant
TrustBuy Skoru