WPS Office Uygulamasından Bilgim Dışında Para Çekildi

WPS Office, haberim ve onayım olmadan 1019,99 TL para çekimi yaptı. Farklı ödemelerim olduğu için mağdur duruma düştüm. Aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında hemen dönüş yaptılar fakat ücret iadesi konusunda ne e-postama ne de web sitesindeki talebime dönüş yapılmadı. Gereğinin yapılmasını...

WPS office Uygulamasını yüklemediğim giriş yapmadığım halde kartımdan izinsiz 1019.99₺ ücret çekilmiştir. Yaşadığım bu sorun için yardımcı olmanızı rica ediyorum ve iadesini talep ediyorum bilgim olmadan yapılan bir işlemdir aksi takdirde hukuki işlem başlatılacaktır.

19.10.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden WPS Office uygulamasına 2 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Aynı gün üyeliğimi iptal edip uygulamayı sildim. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 329,99 TL ücret otomatik olarak çekildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası aradım...

3 günlük ücretsiz deneme üyeliği için WPS Office uygulamasını Android cihazımda kullandım. Deneme süresi bitmeden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan banka kartımdan 1.019,99 TL çekildi. Uygulama içinde üyelik iptali veya destek alabileceğim bir müşteri hizmeti bulunmuyor. Ayrıca, herhangi...

WPS Office'den üyelik satın aldım ama bir kere ücret çekilmesi gerekirken üç kere ücret kesilmiş. İade talebinde bulundum, ancak üyelik iptal ediliyor fakat ücret iade edilemez deniyor. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Bu konu hakkında ne yapmam gerek?