to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Batarya Telefonuma Zarar Verdi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Woyax Deji marka iPhone 11 bataryası sipariş ettim ve 12.11.2025 tarihinde Samsun Merkez'de kurumsal bir teknik serviste batarya değişimi yaptırdım. Ancak bataryanın yüksek akım vermesi nedeniyle ana kartım zarar gördü ve telefonum tamamen kullanılamaz hale geldi. (Daha önce telefonum hiç açılmadı işlem yapılmadı) Bu nedenle yeni bir telefon almak zorunda kaldım.
Trendyol teslimat kodum: 9929608933. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuruda bulunacağım
Merhabalar, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletebilir misiniz?
Merhaba Emre Bey, Kontrol ettiğimizde ürününüzün ücret iadesinin yapıldığını görüntülemekteyiz. Yaşanan olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu nedenle sizlerin gönlünü bir nebze alabilmek adına hediye ürün göndereceğiz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hediyeniz ulaştı lakin şarjını doldurduğum halde çalışmıyor gönderdiğiniz powerbank telefon sabitleme yeri koparılmış hiç yoktu hiçbir şekilde şarj almıyor başka telefonlarda denedim çalışmıyor büyük ihtimal size iade edilen bozuk cihazı gönderdiniz bir nezaketlik yaptınız bari arızalı, koparılmış ürün göndermeseydiniz
Merhaba Emre Bey, Bir yanlışlık olmuş olmalı, bozuk ürün gönderimi etik açıdan yapacağımız bir işlem değil emin olun. Hemen ekibimizle görüşüyoruz. Kontrol edilip, çalıştığına emin olunan bir ürün gönderimi yapacağız. Yeni ürünü bugün kargoya teslim edeceğiz. Kargo takip numaranızı akşam saatlerinde buradan ileteceğiz. Anlayışınız ve pozitif tutumunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi
Arızalı olan powerbanki size gönderebilirim kargo bilgilerini gönderirseniz
İlginiz için teşekkür ederiz. Sizde kalsın lütfen, geri dönüşüme atabilirsiniz.
Güzel hediyeniz ve nezaketiniz için teşekkür ederim 🙏
