Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İade Talebim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İade Talebim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
profile
21 Eylül 2025 13:25
2.524

2 Ağustos 2025 tarihinde Woss firmasından iki adet Jager model XXL pantolon sipariş ettim (sipariş no: 23480828). Ürünler elime ulaştıktan sonra, daha önce de aynı model ve bedeni sorunsuz kullandığım halde, bu kez pantolonlar aşırı bol geldi. 21 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 2401554551703) ile, firmanın verdiği adrese değişim için geri gönderdim.

Aradan iki ay geçmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta 20 dakika boyunca müzik dinletiliyor ve kimse cevap vermiyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden de dört kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Artık değişimden de vazgeçtim, tek beklentim 799 TL tutarındaki kapıda ödeme ile yaptığım alışverişin ücretinin tarafıma iade edilmesidir. Firma ilgisiz ve sorumsuz bir şekilde mağduriyetimi görmezden geliyor. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Bende aynı sorunu yaşıyorum hala paranızı iade alamadınız mı?

Oğuzhan
Oğuzhan
Şikayet Sahibi

İade alamadım fakat geçen hafta yeniden değişim istiyorum diye yazdığımda dönüş yaptılar ve pantolonları gönderdiler.

Halil
Halil

Ben de alacaktım. İyi ki buraya bakmışım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
01 Eylül 2025 19:03
5.176
İade Ve Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz