Beden Uymayan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi Ve Cevapsızlık

Woss Club internet sitesi üzerinden 03.02.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Alışverişimi yaparken de iade hakkım olduğunu düşünerek gönül rahatlığıyla sipariş vermiştim.
Firma ile iletişime geçtiğimde bana sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ise açıkça ücret iadesi istediğimi ilettim. Dün yazdım, bugün sabah dönüş yapıp değişim teklif ettiler, ben de ücret iadesi talebimi belirttim fakat sabahtan beri hiçbir şekilde cevap vermiyorlar, mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor.
Woss Club’dan, beden uymayan bu ürün için değişim yerine ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ve e-posta adresim üzerinden (m************@hotmail.com) benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.



