to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi
Neden bu platformda sorunu çözmeye denemiyorsunuz. Firmadan gelen aramalarda da hep geçici şeyler söylüyorsunuz. Sorunun çözümü haricinde her şeyi konuşuyoruz. Sayenizde kendi sorunumu unuttum vallahi!
Gerçekten bu paralara bu cihazları insanlara nasıl satıyorlar anlamıyorum. Cihaz da her gün sorun olabilir mi? Her 3 işlem de bir kendini resetlemesini mi anlatayım yoksa kağıdı geç çıkarmasını mı yoksa işlemlerde ki ağırlaşmayı mı? Şimdi servise gönderdim cihazı muhtemelen 15 gün bilemedin daha fazla sürecek bakım süresi, yaşanılan zaman kaybı mağduriyet nasıl giderilecek hep bir soru işareti, ingenico pişmanlıktır kesinlikle ama kesinlikle, ingenicoya verdiğim parayı yola düşürsem bu kadar zoruma gitmezdi.
Move/5000F pos cihazı kredi kartından çekim yapmak için tutarı yazdım. Sonra müşteriye kartı okutabilirsiniz dedim müşteri ortalama 30 Sn. Bekledi kartına para yüklüyormuş. Sonra pos cihazı kendiliğinden nakit çekim işlemi yaptı. Slip çıkardı. Bu normal mi? Ne Yapılmalı?
Turkcell bayisi olarak yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım Move 5000f yazarkasa pos cihazım için 19 Şubat’ta öğleden sonra ingenico müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Cihaz üzerinden Turkcell menüsüne giremiyor, kontör yüklemesi yapamıyor ve fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Arıza...
2c28303675 sicil numaralı Incenigo Move 5000f yazar kasa pos cihazımda uzun süredir kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Bu problem nedeniyle daha önce defalarca arıza kaydı oluşturdum. Servis personelleri gelerek cihazın yazılımını güncellediler, ancak sorun çözülmedi. Servise göndermem gerektiği söyle...
İngenico Move 5000F POS cihazım için teknik servis bekliyoruz, ancak henüz bir sonuç alamadık. 0850'li numarayı aradığımızda sürekli yeni bir kayıt açılıyor. Cihazın garantisi olmasa yeni bir cihaz almayı düşünürdüm. Teknik servisi yeterli değil. Saha personeline sürekli yönlendiriliyoruz fakat geri...
Yorumlar