to read complaints and reviews, or file yours. 
İngenico marka POS makinesinde 1 hafta önce portal hatası oluştu, entegrasyon sağlanamıyor. 8. şikayetimizi ilettik, ne çözüm üreten var ne de gelip kontrol eden. Bankaların hepsi güncel değil, bu nedenle sıkıntı yaşıyoruz. Nasıl bir sistem, nasıl bir ilgisizlik? Hiç mi bilgi işlem ekibi olmaz? Çağrı merkezinden başka kimseye ulaşamıyoruz.
2 hafta oldu entegre yok Bakan ya da çözüm oluşturan kimse yok sadece şikayet oluşturuldu portal kapalı diyorlar 2 haftadır bir işlem yapılmazmı? Bankaların yarısı var yarısı yok Hiç kimse ilgilenmiyor çok saçma sonuçta bir işletme burası ingenico move
Ingenico POS makinesi geldiği günden bu yana arızalı olarak teslim edildi. Sorunumuzu defalarca iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Saha ekipleri gelip sadece kontrol edip gidiyorlar. Ayıplı ürün satıldı, ürünümün değiştirilmesini istiyorum. En kısa zamanda çözüm bekliyorum.
İngenico marka POS cihazımız pil arızası sebebiyle servise gönderildi. Şubemizde sadece bir POS ile hizmet verdiğimizi belirttik. En geç 10 iş gününde geri döneceği cevabını aldık. 15 gün geçti. İş yerimizde kredi kartı işlemleri gerçekleştiremiyoruz. İngenico markasıyla ilgili yaşadığımız sorunlar ...
Ingenico marka yazarkasa POS cihazımızı 9 yıldır kullanıyoruz. Cihazdan çok memnunuz ancak servis hizmeti yetersiz. 4 gün önce servis randevusu aldığımız halde hâlâ gelmediler. Üstelik çağrı merkezinde servis randevusunu alırken 2 iş günü içinde gelineceği söylenmişti. Servis ücretini yatırana kadar...
İngenico marka yazarkasama 15 den fazla servis kaydı açıldı. Hepsinde ödeme yaptım ve makine daha da bozuk geldi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. En sonki tamirat sonrasında (ödeme yaptım) 4 gün sonra makine yine çalışmadı. Toplamda 5 yazar kasa alacak kadar tamir ücreti ödediğim makine düzenlediğ...
İngenico firmasından Pos devri ile ilgili hizmet aldık. Fakat sonra karşı taraf bu devir işleminden vazgeçti. İngenico ödeme almadan işlem yapmıyor ama para iadesinde maşallah sürekli oyalıyorlar. Önce 10 gün içinde ödeme yaptığınız karta iade olacak dediler. Ödeme iade olmayınca tekrar aradım bu se...
Yorumlar