Pos Cihazı Devir Sürecinde Gecikme Ve Ödeme Mağduriyeti

10 gün önce onarıma vermiş olduğum Ingenico marka POS yazar kasamızın teslimi hâlâ yapılmadı. Üstelik ödeme yapılır yapılmaz 2 iş günü içinde elimize geçeceği söylenmişti. Bir iş yeri için bu kadar önemli bir cihazın böylesine uzun sürede, ufacık bir sorununu bile çözememeleri bir yana, mağduriyetim...

İngenico markası 3 adet posun devrini almak için telefonda ilgili yetkiliyle konuşup bütün süreçleri tamamlayıp fahiş bir ücretle eski posların devir işlemi için ödemeyi yaptım ve 2 gün içerisinde en geç devir işlemi için teknik ekibin geleceği söylendi. 31 ekimde ödemeyi yaptım şu an 10 Kasım tarih...

İş yerimin devri için gerekli olan İngenico yazar kasa pos devir işlemlerini başlatmak üzere tüm evrak ve prosedürleri eksiksiz olarak hazırladım. Yaklaşık 7 iş günü boyunca her gün Wordline İngenico müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgi eksikliği, sistem arızası, ödeme hatası gibi çeşitli gere...

İngenico firmasına şebeke problemiyle göndermiş olduğum pos cihazıma belirli bir ücret çıkarıp tamirinin yapılması için ödeme yaptık ve pos cihazı geldiğinde arka kasasının firma tarafından kırıldığını tespit ettik ve arızanın giderilmediğini tespit ettik tekrar geri gönderdik pos cihazını suçlu old...

Ben Halil İbrahim G****, dükkanımızı devrediyoruz. Kullandığımız Ingenico marka yazar kasa POS cihazını devralan kişiye devretmemiz gerekiyor. Servisi aradığımızda durumun aciliyetini belirttik, '2 iş günü içinde geleceğiz' dediler ancak 4 gün oldu ve hala gelen yok. Bu durum bizi mağdur ediyor. Onl...