to read complaints and reviews, or file yours.Pax A910 Entegrasyon Hatası Ve 2338 Kodlu Eşleşme Sorunu
Worldline üzerinden kullanılan Pax a910 pos cihazım, eczanem entegrasyon programı ile entegrasyon sorunu yaşıyor. Cihazı eczanem eczane otomasyonumla birlikte kullanmak istediğimde 2338 kodlu “eşleşme hatası” alıyorum ve bu nedenle pos cihazını entegre bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun 2 gündür devam ediyor. İngenico yazılım birimi ile dahil olmak üzere ilgili herkesle defalarca görüştük, kaydın inceleneceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve dönüş yapılmadı.
İşleyişimin aksamasına neden olan bu problemin acilen giderilmesini, Pax a910 cihazımın eczanem entegrasyon programı ile sorunsuz şekilde entegre edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Worldline İletişim Merkezi.
Şikayet çözülmedi soruna çözüm üretmekten aciz bir firma. Her gün entegratör program ile eşleşme problemi yaşıyoruz. Yazarkasa Cihazdaki ip no sabitlense sorun çözülecek ama yapamıyorlar ya da yapmak istemiyorlar. Uzak durulması gereken bir firma müşteri hizmetleri sorunlu
