to read complaints and reviews, or file yours. 
İngenico yazar kasa kullanıyorum. Yazarkasa Entegrasyonu sırasında bir sorun oluştu. 2 gündür wordline müşteri temsilcileriyle görüşüyorum. İlgili birime mail atıldı denilip telefon kapatılıyor. Böyle global bir firmada bu konu hakkında bilgili kimse yok mu? Hata kodunu söylüyoruz kodla ilgili bir fikri olan dahi yok. Biri teknik ekip gelmeli diyor biri uzaktan çözülecek probleminiz diyor. Herkes birbirine mail atıp duruyor ama problemi çözen yok. Eczane işletmecisiyim 2 gündür yaşadığımız mağduriyeti tarif edemem.
Ingenico Worldline yazar kasasını firmamda kullanmaktayım. Yapmış olduğum devir işleminden sonra, çarşamba günü yaptığım devir işlemi 5 gün geçmiş olmasına rağmen halen gerçekleşmemiştir. Her görüştüğüm müşteri temsilcisi 'ilgileniyoruz' diyerek telefonu kapatmıştır. Kurulumu gerçekleştirecek olan s...
İngenico yazar kasa entegrasyonu için destek olmuyor. Eczanemizdeki yazarkasayı sisteme bağlamamız için çıkış portlarının açılması gerekiyor ama Worldline müşteri hizmetlerini her aramamda sonuç alamıyorum. Hatta 45 dakika bekletip kapatıyorlar ya da 24 saat içinde döneceğiz diyerek oyalıyorlar.
Ingenico marka yazar kasa pos cihazını yere düşürdüm ve Wordline şirketinin çağrı merkezini arayarak destek talebinde bulundum. Bölgemdeki saha personelinin cihazı inceleyeceği söylendi ancak iki gün boyunca kimse gelmedi. Daha önce dokunmatik arızası yaşadığım için saha personelinin numarasını kayd...
İş yerimin devri için gerekli olan İngenico yazar kasa pos devir işlemlerini başlatmak üzere tüm evrak ve prosedürleri eksiksiz olarak hazırladım. Yaklaşık 7 iş günü boyunca her gün Wordline İngenico müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgi eksikliği, sistem arızası, ödeme hatası gibi çeşitli gere...
İngenico marka yazarkasa pos almak gibi bir hata yaptım siz yapmayın. Teknoloji olarak ne kadar abartı olsa da satış sonrası hizmet, servis desteği gibi şeyler yok ve tamamen mağduriyet. Yazarkasa kurulumu için 1 hafta bekletildim yazarkasa kurulumundan sonra banka işlemlerini halledip pos kurulumu ...
Yorumlar