Ingenico IDE 280 POS Cihazı Kapağı Kırıldı, Yetkili Servis Ve Destek Yok

İşletmemde ingenico ide 280 model pos cihazını kullanıyorum. 18.07.2026 tarihinde cihazın kağıt rulo kapağı kırıldı ve bu parçayla ilgili destek almak için yaklaşık üç farklı yer ile görüştüm. Ö**** Ticaret’e defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, diğer iki firma ise sürekli başka yerlere yönlendirerek sorunu çözmeden oyaladı. Ayrıca yetkili bir servis de ya bulunmamakta ya da varsa bile ilgilenmemektedir.

Ben kendi işimde kullandığım bu cihazın kapağı için bu kadar basit bir parçada bile çözümü kendi imkanlarımla aramak zorunda kalmak istemiyorum. Cihaz kapağının yetkili bir servis veya ilgilenen bir firma tarafından tamir edilmesini ya da kapağın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.