to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Başlatılan World Of Games Aboneliği Ve Faturama Yansıyan Ücret
02.08.2025 tarihinde 0539**56006 numaralı tel. Müze Kart uygulaması yüklerken gelen kodu girdim ve World of games adlı oyun aboneliğim bilgim dışında oluşmuş. Hemen iptal ettirdim ama güncel faturama yansımış. Bu uygulamadan şikayetçiyim. Defalarca benim ve yakınlarımın başına geldi. Fatura tutarımız çok yüksek geliyor. World of games adlı uygulamadan şikayetçiyim. İptal ettiğim halde faturama yansıyan 239 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aboneliğinizin başarıyla iptal edildiğini bildiririz. Şikayetinizin detaylarını dikkatle inceledik ve size aşağıdaki bilgilerle geri dönmek istiyoruz: Abone olduğunuz hizmet, cep telefonunuz üzerinden erişilebilen multimedya ve eğlence içeriğine yönelik, abonelik tabanlı bir servistir. Bu hizmete abone olabilmek için, kullanıcıların ‘Devam et’ butonuna tıkladıktan sonra cep telefonlarına gelen ve ücret bilgilerini içeren tek kullanımlık şifreyi ödeme sayfasına girmeleri gerekmektedir. Abonelik, yalnızca kullanıcı onayı ile gerçekleşmektedir ve onay alınmadan herhangi bir abonelik işlemi yapılması mümkün değildir. Abonelik işlemi tamamlandığında, operatörünüz tarafından ücret ve kullanıcı bilgilerinizi içeren bir SMS gönderilmektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, talebiniz doğrultusunda ücret iadenizi gerçekleştirdik. İade tutarı, gelecek ayki telefon faturanıza yansıyacaktır. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla,
Hızlı çözüm için teşekkür ederim
