Yün Tişörtte Delik Ve Kapşonlu Hoodie'de Tüylenme Değişim Talebi

Woolona'nın kendi internet sitesinden temmuz ayında erkek yün t-shirt, kasım ayında ise erkek kapşonlu Hoodie satın aldım. Ürünleri çok dikkatli kullandım ve etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde elde yıkadım. Ancak yün tişörtü sadece 2–3 kez elde yıkamama rağmen üzerinde delik oluştu. Bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen böyle bir deformasyon yaşanması ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

Aynı markadan aldığım erkek kapşonlu Hoodie’de ise daha ilk giymede tüylenme başladı ve henüz üzerinden bir ay bile geçmeden ürünün her yerinde yoğun tüylenme oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar hızlı bir bozulma yaşamam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Her iki ürün için de ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak değişim talep ediyorum. Ürünlerin incelenmesini ve mümkünse aynı sorunları yaşamayacağım, kaliteli muadil ürünlerle değiştirilmesini rica ediyorum.