Bir Buçuk Aydır Beklenen Hediye Siparişi Neden Hala Kargoya Verilmedi

20 Ağustos tarihinde Woodtales internet sitesinden 3 adet puzzle siparişi verdim (sipariş numaram: 1701). Siparişimin toplam tutarı 1158 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul.
Siparişim hediye amaçlıydı ve aciliyeti vardı. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Woodtales müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde birkaç gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak ürünlerim gönderilmedi ve sürekli ertelendi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.



