Wood Tales Aradan Bir Ay Geçmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

07 Eylül 2025 tarihinde Wood tales internet sitesinden 1752 numaralı siparişimle bir puzzle satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte iki kez Wood tales müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün gönderileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin kargo sürecini düzenli olarak takip etmeme rağmen hâlâ hiçbir hareketlilik yok.
Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle artık ücret iadesi talep ediyorum. Siparişimin Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.


