Wood Outlet (Instagram: Wood_outlet_siteler) Farklı Renkte Ürün Gönderdi

20 gün önce Wood Outlet Siteler Ankara mağazasından 1 tv ünitesi, 1masa ve 6 sandalye siparişi verdim TV ünitesi ve masa mağazada hazır olduğu için sorun yaşamadım fakat sandalyelerin rengine kendi kafalarına göre karar vermişler. Kumaşı koyu renkli seçtiğim için sandalyeyi koyu yaptıklarını söylediler. Ben koyu renkli istemediğimi mağazada bana açık renkli sandalye gösterildiğini söyledim. Sipariş formunda ne açık ne de koyu olarak belirtmemiştik. Bir telefonla dahi arama zahmetine girmemişler kendileri karar vermişler. Ürünleri götürüp düzeltmelerini istedim. Fakat yapmayacaklarını söylediler. Onun yerine başkası bu sandalyeyi alırsa bana yenisini yapacakmış! 1 sene geçse dahi kullanılmış malı başkasına satmayı düşünüyorlar! Esnaflık ve müşteri memnuniyeti sıfır. Kendi istedikleri parayı kuruşu kuruşuna aldılar. Ama ben istediğim ürünü alamadım maalesef. İlk fotoğraf mağazada gösterilen ürün. İkinci fotoğraf ise bana teslim edilen ürün! Aynı renkte olduğunu iddia ettiler ve asla kabul etmediler farklı ürün getirdiklerini.