Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan JP'ler Oyun Hesabına Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
22 Temmuz 2025 02:23
160

27.06.2025 tarihinde saat 18:47’de Paycell üzerinden Wolfteam oyunu için 527,99 TL tutarında jp satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ve Paycell uygulamasında işlem geçmişimde de bu tutar görünüyor. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen jp bakiyem oyun hesabıma aktarılmadı.

Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana sorunun Joygame tarafıyla alakalı olduğunu ilettiler. İşlemin başarıyla gerçekleşmesine rağmen satın aldığım jp’lerin hesabıma hâlâ ulaşmamış olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ödememin karşılığını alabilmem, jp’lerimin en kısa sürede oyun hesabıma yüklenmesi için destek rica ediyorum.

satin-alinan-jpler-oyun-hesabina-aktarilmadi-magduriyet-yasaniyor-2.jpg
satin-alinan-jpler-oyun-hesabina-aktarilmadi-magduriyet-yasaniyor-1.jpg
07 Ekim 2025 09:37 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Nasıl cözebildinmi bende aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, JP Bakiyesi Hala Yüklenmedi: Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Necip
30 Eylül 2025 01:15
658
Benzer Şikayet Yaz